ДОГОВОР-ОФЕРТА
Публичная оферта на покупку Товаров
в интернет-магазине «REDA BY DARIA VASILKOVA»
Дата составления 12.06.2026
Настоящая оферта является официальным предложением ООО «Арт Групп Интериорс», ИНН 9726003537, именуемое в дальнейшем «Продавец», для физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, именуемых в дальнейшем «Покупатель», далее совместно именуемые «Стороны», заключить договор на указанных ниже условиях (далее – Договор, Соглашение). Принимая условия данной Оферты и ее неотъемлемых частей, Покупатель, тем самым, от своего имени выражает свое согласие с тем, что нижеследующие условия не ущемляют его законных прав и соответствуют его добросовестным намерениям. Лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Покупателем в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров на Сайте Продавца.
Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить.
Фактом, подтверждающим полный и безоговорочный акцепт Покупателем изложенных ниже условий Договора, является направление Заявки Покупателем посредством функционала Сайта и подтверждение такой Заявки Продавцом (в любой форме). Договор считается заключенным с даты поступления от Покупателя денежных средств на расчетный счет Продавца за весь приобретаемый Товар по Счету или часть Товара, при условии, что такой порядок расчетов будет дополнительно, письменным способом, согласован Сторонами.
Настоящая Оферта распространяется на все виды готовых Товаров, представленных на Сайте, при условии, что такие Товары есть в наличии у Продавца, а также на Товары из раздела «На заказ».
Акцепт Оферты свидетельствует о полном безоговорочном принятии Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения, и равносилен заключению письменного Договора на нижеперечисленных условиях (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты. Если Вы не согласны с условиями настоящей Оферты или с каким-либо из её пунктов, или не соответствуете требованиям, предъявляемым к Покупателю, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования услуг Продавца.
1. Термины
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем направления Заявки Покупателем посредством функционала Сайта и подтверждение такой Заявки Продавцом (в любой форме, в том числе посредством оплаты счета, выставленного Продавцом в адрес Покупателя).
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Покупатель – индивидуальный предприниматель, юридическое или физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Сайт - https://vasilkovadaria.ru
Заявка – оформленная Покупателем на Сайте заявка на покупку и доставку//выборку Товаров, выбранных Покупателем на Сайте, предоставленная Продавцу посредством сети Интернет, содержащая позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже на Сайте, а также иную обязательную информацию, предусмотренную настоящей Офертой.
Заказ – согласованная Продавцом Заявка Покупателя, по которой Продавцом выставлен счет.
Доставка – услуги по доставке Товара сторонней организацией (перевозчиком), выбранной Покупателем при оформлении Заявки, по адресу, указанному Покупателем.
Товар – все виды готовых товаров и товаров «На заказ», представленные на Сайте.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, выбранные в порядке, указанном в разделе 3 Договора, и оплаченные Покупателем по ценам, согласованным Сторонами в Заказе Покупателя и в Счете, выставленном Продавцом в соответствии с условиями настоящего Договора. Заказ формируется индивидуально под каждого Покупателя.
2.2. Цена Товаров, указанная на Сайте, не включает в себя стоимость доставки Товара до адреса Покупателя. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально сторонним перевозчиком; транспортной компанией (далее-ТК) или курьерской службой (далее – КС), исходя из сведений об адресе доставки Товара, веса, габаритов Товара, способа доставки и пр. Условия доставки согласовываются Сторонами после уведомления Покупателя Продавцом о готовности Товара к отгрузке.
2.3. Продавец гарантирует, что Товар является новым, не бывшим в употреблении, в споре и под арестом не состоит, не является предметом залога и не обременен правами третьих лиц.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар, путем размещения их на Сайте.
2.5. Все дополнительные информационные материалы, представленные на Сайте, в т.ч. касающиеся Товаров, носят справочный характер и, с учетом предоставления их с помощью различных технических средств, не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товаров, в т.ч. их цвет, размер и т.п. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по любым способам связи, указанным на Сайте.
2.6. Договор определяет общие условия взаимоотношений Сторон на весь период действия Договора.
2.7. Продавец не может гарантировать полное совпадение цвета и фактуры керамической плитки из различных партий Товара одного артикула. Учитывая, что цвет и фактура натуральных материалов (дерева, бетона, картона и т.д.) являются природными характеристиками, Продавец не может гарантировать полное совпадение цвета и фактуры как различных предметов Товара, так и различных частей одного предмета и различных партий Товара одного артикула. Данное условие касается также оттенков и деталей ручной росписи, золочения по любым поверхностям, цвета шпона и массива дерева, направления волокон шпона и массива дерева, оттенков и рисунка натурального камня и иных природных материалов, а также переработанного пластика.
2.8. Информация о Товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводятся до Покупателя на Сайте, а также путем размещения на Товаре или в прикладываемых к Товару документах, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
2.9. При заказе плитки Покупатель проинформирован, что согласно СТО 23369647 – 004 – 2015 (Актуализированная редакция 2023 г.) допускаются допуски и погрешности размеров плитки. В частности:
- Размеры плитки 20x20 мм: Этот размер присутствует в таблице 1 (Тип 8 и Тип 9: квадратные плитки 200x200 мм, толщиной 7 мм и 9 мм). Допустимые отклонения от номинальных размеров: По длине и ширине: ±0,5%. По толщине: ±10%
- Разница между наибольшим и наименьшим размерами плитки одной партии: Для категорий "стандарт" и "сортовая" — не более 1,5 мм. Для категории "оптимум" — не более 2 мм. Разница в толщине плиток одной партии: не более 1,0 мм. Разнотолщинность одной плитки: не более 0,5 мм.
- Допустимые отклонения от формы: Кривизна лицевой поверхности (для плитки длиной до 200 мм) — не более 1,0 мм. Косоугольность (для плитки длиной до 200 мм) — не более 1,0 мм.
3. Оформление Заказа
3.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо выбрать Товар на Сайте и предоставить Продавцу следующую информацию:
3.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, указанной в п.3.1 Договора, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и изменение способа, стоимости и сроков доставки.
3.4. Продавец рассматривает Заявку Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней с даты ее получения. Результатом рассмотрения Заявки Покупателя является формирование перечня позиций по Заказу (при наличии запрашиваемого Товара) с указанием срока изготовления Товара и Счета для оплаты Товара, которые направляются Покупателю. Акцептом оферты - согласием Покупателя со всеми предложенными Продавцом условиями является полная оплата Счета, если Стороны не договорятся, что акцептом будет считаться частичная оплата Счёта.
3.5. В случае неполучения Покупателем Счета на оплату Товара Покупатель должен связаться с Продавцом для уточнения условий Заявки по истечении срока, установленного п.3.4 Договора.
3.6. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению только после оплаты Счета Покупателем в порядке, предусмотренном разделами 3 и 4 настоящего Договора. Если Покупатель не оплатил полностью Счет, выставленный Продавцом, в порядке и сроки, предусмотренные Договором, то такой Заказ не считается принятым Продавцом к исполнению, и как следствие, не порождает никаких обязательств для обеих Сторон.
3.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца и/или отсутствия возможности изготовления Товара в сроки, указанные в настоящем договоре, Продавец вправе предложить аналогичный по характеристикам Товар, а в случае отказа Покупателя - аннулировать Заказ.
3.8. В случае аннулирования полностью либо частично направленного Покупателем заказа, до оплаты счета, настоящая Оферта не является акцептованной Покупателем, Заказ не считается принятым Продавцом к исполнению, и как следствие, не порождает никаких обязательств для обеих Сторон.
в интернет-магазине «REDA BY DARIA VASILKOVA»
Дата составления 12.06.2026
Настоящая оферта является официальным предложением ООО «Арт Групп Интериорс», ИНН 9726003537, именуемое в дальнейшем «Продавец», для физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, именуемых в дальнейшем «Покупатель», далее совместно именуемые «Стороны», заключить договор на указанных ниже условиях (далее – Договор, Соглашение). Принимая условия данной Оферты и ее неотъемлемых частей, Покупатель, тем самым, от своего имени выражает свое согласие с тем, что нижеследующие условия не ущемляют его законных прав и соответствуют его добросовестным намерениям. Лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Покупателем в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров на Сайте Продавца.
Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить.
Фактом, подтверждающим полный и безоговорочный акцепт Покупателем изложенных ниже условий Договора, является направление Заявки Покупателем посредством функционала Сайта и подтверждение такой Заявки Продавцом (в любой форме). Договор считается заключенным с даты поступления от Покупателя денежных средств на расчетный счет Продавца за весь приобретаемый Товар по Счету или часть Товара, при условии, что такой порядок расчетов будет дополнительно, письменным способом, согласован Сторонами.
Настоящая Оферта распространяется на все виды готовых Товаров, представленных на Сайте, при условии, что такие Товары есть в наличии у Продавца, а также на Товары из раздела «На заказ».
Акцепт Оферты свидетельствует о полном безоговорочном принятии Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения, и равносилен заключению письменного Договора на нижеперечисленных условиях (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты. Если Вы не согласны с условиями настоящей Оферты или с каким-либо из её пунктов, или не соответствуете требованиям, предъявляемым к Покупателю, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования услуг Продавца.
1. Термины
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем направления Заявки Покупателем посредством функционала Сайта и подтверждение такой Заявки Продавцом (в любой форме, в том числе посредством оплаты счета, выставленного Продавцом в адрес Покупателя).
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Покупатель – индивидуальный предприниматель, юридическое или физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Сайт - https://vasilkovadaria.ru
Заявка – оформленная Покупателем на Сайте заявка на покупку и доставку//выборку Товаров, выбранных Покупателем на Сайте, предоставленная Продавцу посредством сети Интернет, содержащая позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже на Сайте, а также иную обязательную информацию, предусмотренную настоящей Офертой.
Заказ – согласованная Продавцом Заявка Покупателя, по которой Продавцом выставлен счет.
Доставка – услуги по доставке Товара сторонней организацией (перевозчиком), выбранной Покупателем при оформлении Заявки, по адресу, указанному Покупателем.
Товар – все виды готовых товаров и товаров «На заказ», представленные на Сайте.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, выбранные в порядке, указанном в разделе 3 Договора, и оплаченные Покупателем по ценам, согласованным Сторонами в Заказе Покупателя и в Счете, выставленном Продавцом в соответствии с условиями настоящего Договора. Заказ формируется индивидуально под каждого Покупателя.
2.2. Цена Товаров, указанная на Сайте, не включает в себя стоимость доставки Товара до адреса Покупателя. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально сторонним перевозчиком; транспортной компанией (далее-ТК) или курьерской службой (далее – КС), исходя из сведений об адресе доставки Товара, веса, габаритов Товара, способа доставки и пр. Условия доставки согласовываются Сторонами после уведомления Покупателя Продавцом о готовности Товара к отгрузке.
2.3. Продавец гарантирует, что Товар является новым, не бывшим в употреблении, в споре и под арестом не состоит, не является предметом залога и не обременен правами третьих лиц.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар, путем размещения их на Сайте.
2.5. Все дополнительные информационные материалы, представленные на Сайте, в т.ч. касающиеся Товаров, носят справочный характер и, с учетом предоставления их с помощью различных технических средств, не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товаров, в т.ч. их цвет, размер и т.п. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по любым способам связи, указанным на Сайте.
2.6. Договор определяет общие условия взаимоотношений Сторон на весь период действия Договора.
2.7. Продавец не может гарантировать полное совпадение цвета и фактуры керамической плитки из различных партий Товара одного артикула. Учитывая, что цвет и фактура натуральных материалов (дерева, бетона, картона и т.д.) являются природными характеристиками, Продавец не может гарантировать полное совпадение цвета и фактуры как различных предметов Товара, так и различных частей одного предмета и различных партий Товара одного артикула. Данное условие касается также оттенков и деталей ручной росписи, золочения по любым поверхностям, цвета шпона и массива дерева, направления волокон шпона и массива дерева, оттенков и рисунка натурального камня и иных природных материалов, а также переработанного пластика.
2.8. Информация о Товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводятся до Покупателя на Сайте, а также путем размещения на Товаре или в прикладываемых к Товару документах, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
2.9. При заказе плитки Покупатель проинформирован, что согласно СТО 23369647 – 004 – 2015 (Актуализированная редакция 2023 г.) допускаются допуски и погрешности размеров плитки. В частности:
- Размеры плитки 20x20 мм: Этот размер присутствует в таблице 1 (Тип 8 и Тип 9: квадратные плитки 200x200 мм, толщиной 7 мм и 9 мм). Допустимые отклонения от номинальных размеров: По длине и ширине: ±0,5%. По толщине: ±10%
- Разница между наибольшим и наименьшим размерами плитки одной партии: Для категорий "стандарт" и "сортовая" — не более 1,5 мм. Для категории "оптимум" — не более 2 мм. Разница в толщине плиток одной партии: не более 1,0 мм. Разнотолщинность одной плитки: не более 0,5 мм.
- Допустимые отклонения от формы: Кривизна лицевой поверхности (для плитки длиной до 200 мм) — не более 1,0 мм. Косоугольность (для плитки длиной до 200 мм) — не более 1,0 мм.
3. Оформление Заказа
3.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо выбрать Товар на Сайте и предоставить Продавцу следующую информацию:
- фамилия, имя и отчество Покупателя;
- фактический адрес доставки приобретаемого Покупателем Товара;
- адрес электронной почты Покупателя;
- контактный телефон Покупателя.
3.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, указанной в п.3.1 Договора, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и изменение способа, стоимости и сроков доставки.
3.4. Продавец рассматривает Заявку Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней с даты ее получения. Результатом рассмотрения Заявки Покупателя является формирование перечня позиций по Заказу (при наличии запрашиваемого Товара) с указанием срока изготовления Товара и Счета для оплаты Товара, которые направляются Покупателю. Акцептом оферты - согласием Покупателя со всеми предложенными Продавцом условиями является полная оплата Счета, если Стороны не договорятся, что акцептом будет считаться частичная оплата Счёта.
3.5. В случае неполучения Покупателем Счета на оплату Товара Покупатель должен связаться с Продавцом для уточнения условий Заявки по истечении срока, установленного п.3.4 Договора.
3.6. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению только после оплаты Счета Покупателем в порядке, предусмотренном разделами 3 и 4 настоящего Договора. Если Покупатель не оплатил полностью Счет, выставленный Продавцом, в порядке и сроки, предусмотренные Договором, то такой Заказ не считается принятым Продавцом к исполнению, и как следствие, не порождает никаких обязательств для обеих Сторон.
3.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца и/или отсутствия возможности изготовления Товара в сроки, указанные в настоящем договоре, Продавец вправе предложить аналогичный по характеристикам Товар, а в случае отказа Покупателя - аннулировать Заказ.
3.8. В случае аннулирования полностью либо частично направленного Покупателем заказа, до оплаты счета, настоящая Оферта не является акцептованной Покупателем, Заказ не считается принятым Продавцом к исполнению, и как следствие, не порождает никаких обязательств для обеих Сторон.
Публичная оферта на покупку Товаров
в интернет-магазине «REDA BY DARIA VASILKOVA»
Дата составления 12.06.2026
г. Москва
Настоящая оферта является официальным предложением ООО «Арт Групп Интериорс», ИНН 9726003537, именуемое в дальнейшем «Продавец», для физических и юридических лиц,индивидуальных предпринимателей, именуемых в дальнейшем «Покупатель», далее совместно именуемые «Стороны», заключить договор на указанных ниже условиях (далее –Договор, Соглашение). Принимая условия данной Оферты и ее неотъемлемых частей,Покупатель, тем самым, от своего имени выражает свое согласие с тем, что нижеследующие условия не ущемляют его законных прав и соответствуют его добросовестным намерениям. Лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Покупателем в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров на Сайте Продавца.
Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить.
Фактом, подтверждающим полный и безоговорочный акцепт Покупателем изложенных ниже условий Договора, является направление Заявки Покупателем посредством функционала Сайта и подтверждение такой Заявки Продавцом (в любой форме). Договор считается заключенным с даты поступления от Покупателя денежных средств на расчетный счет Продавца за весь приобретаемый Товар по Счету или часть Товара, при условии, что такой порядок расчетов будет дополнительно, письменным способом, согласован Сторонами или если иное прямо не указано в счете, обязательным является 100% предоплата.
Настоящая Оферта распространяется на все виды готовых Товаров, представленных на Сайте, при условии, что такие Товары есть в наличии у Продавца, а также на Товары из раздела «На заказ».
Акцепт Оферты свидетельствует о полном безоговорочном принятии Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения, и равносилен заключению письменного Договора на нижеперечисленных условиях (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты. Если Вы не согласны с условиями настоящей Оферты или с каким-либо из её пунктов, или не соответствуете требованиям, предъявляемым к Покупателю, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования услуг Продавца.
1. Термины
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем направления Заявки Покупателем посредством функционала Сайта и подтверждение такой Заявки Продавцом (в любой форме, в том числе посредством оплаты счета, выставленного Продавцом в адрес Покупателя).
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Покупатель-предприниматель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающие Товар для предпринимательских целей, не связанных с личным, семейным, домашним потреблением.
Покупатель-потребитель – физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних нужд.
Сайт - https://vasilkovadaria.ru
Заявка – оформленная Покупателем на Сайте заявка на покупку и доставку//выборку Товаров,
Заказ – согласованная Продавцом Заявка Покупателя, по которой Продавцом выставлен счет.
Доставка – услуги по доставке Товара сторонней организацией (перевозчиком), выбранной Покупателем при оформлении Заявки, по адресу, указанному Покупателем.
Товар – все виды готовых товаров представленные на Сайте и товаров «На заказ».
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, выбранные в порядке, указанном в разделе 3 Договора, и оплаченные Покупателем по ценам, согласованным Сторонами в Заказе Покупателя и в Счете, выставленном Продавцом в соответствии с условиями настоящего Договора. Заказ формируется индивидуально под каждого Покупателя.
2.2. Цена Товаров, указанная на Сайте, не включает в себя стоимость доставки Товара до адреса Покупателя. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуальносторонним перевозчиком; транспортной компанией (далее-ТК) или курьерской службой (далее – КС), исходя из сведений об адресе доставки Товара, веса, габаритов Товара, способа доставки и пр. Условия доставки согласовываются Сторонами после уведомления Покупателя Продавцом о готовности Товара к отгрузке.
2.3. Продавец гарантирует, что Товар является новым, не бывшим в употреблении, в споре и под арестом не состоит, не является предметом залога и не обременен правами третьих лиц.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар, путем размещения их на Сайте.
2.5. Все дополнительные информационные материалы, представленные на Сайте, в т.ч. касающиеся Товаров, носят справочный характер и, с учетом предоставления их с помощью различных технических средств, не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товаров, в т.ч. их цвет, размер и т.п. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по любым способам связи, указанным на Сайте.
2.6. Договор определяет общие условия взаимоотношений Сторон на весь период действия Договора.
2.7. Продавец не может гарантировать полное совпадение цвета и фактуры керамической плитки из различных партий Товара одного артикула. Учитывая, что цвет и фактура натуральных материалов (дерева, бетона, картона и т.д.) являются природными характеристиками, Продавец не может гарантировать полное совпадение цвета и фактуры как различных предметов Товара, так и различных частей одного предмета и различных партий Товара одного артикула. Данное условие касается также оттенков и деталей ручной росписи, золочения по любым поверхностям, цвета шпона и массива дерева, направления волокон шпона и массива дерева, оттенков и рисунка натурального камня и иных природных материалов, а также переработанного пластика.
2.8. Информация о Товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводятся до Покупателя на Сайте, а также путем размещения на Товаре или в прикладываемых к Товару документах, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
2.9. При заказе плитки Покупатель проинформирован, что согласно СТО 23369647 – 004 – 2015 (Актуализированная редакция 2023 г.) допускаются допуски и погрешности размеров плитки. В частности:
- Размеры плитки 200x200 мм: Этот размер присутствует в таблице 1 (Тип 8 и Тип 9: квадратные плитки 200x200 мм, толщиной 7 мм и 9 мм). Допустимые отклонения от номинальных размеров: По длине и ширине: ±0,5%. По толщине: ±10%
- Разница между наибольшим и наименьшим размерами плитки одной партии: Для категорий "стандарт" и "сортовая" — не более 1,5 мм. Для категории "оптимум" — не более 2 мм.Разница в толщине плиток одной партии: не более 1,0 мм. Разнотолщинность одной плитки: не более 0,5 мм.
- Допустимые отклонения от формы: Кривизна лицевой поверхности (для плитки длиной до 200 мм) — не более 1,0 мм. Косоугольность (для плитки длиной до 200 мм) — не более 1,0 мм.
2.10. Особенности заказа товаров «На заказ»
2.10.1. Товары, изготавливаемые по индивидуальному заказу на основании выбранных Покупателем параметров (размер, цвет, материал, фурнитура, форма, рисунок, гравировка, роспись, изменение серийной модели), а также любая мебель, декор, плитка, текстиль, произведенные не из стандартных заготовок, имеющихся у Продавца, признаются товарами, имеющими индивидуально-определенные свойства.
2.10.2. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 4 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, товары «На заказ» надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
2.10.3. Для Покупателей-предпринимателей возврат товаров «На заказ» также не допускается. Отказ от такого товара до момента его изготовления возможен только с согласия Продавца и при условии полной оплаты Покупателем фактически понесенных расходов (дизайн, лекала, закупка материалов, запуск производства), но в любом случае не менее 50% цены заказа.
2.10.4. При заказе товара «На заказ» Покупатель вносит предоплату в размере 100%, если иной размер аванса не согласован в письменном виде. После начала изготовления односторонний отказ Покупателя не допускается.
2.11. Разграничение статуса покупателя
2.11.1. Если Покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, он подтверждает, что приобретает Товар для предпринимательской деятельности. В связи с этим:
- к отношениям Сторон не применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные акты, регулирующие розничную куплю-продажу для личных нужд;
- Покупатель-предприниматель не вправе ссылаться на непредоставление информации о Товаре как на основание для отказа от Договора или снижения цены;
- сроки обнаружения недостатков, порядок приемки, претензий и ответственность регулируются исключительно настоящим Договором и общими нормами ГК РФ.
2.11.2. Если Покупатель-предприниматель не уведомит Продавца письменно о том, что Товар приобретается для личных нужд, он в любом случае признаётся действующим в предпринимательских целях.
3. Оформление Заказа
3.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо выбрать Товар на Сайте и предоставить Продавцу следующую информацию:
• фамилия, имя и отчество Покупателя;
• фактический адрес доставки приобретаемого Покупателем Товара;
• адрес электронной почты Покупателя;
• контактный телефон Покупателя.
3.2. Покупатель имеет право самостоятельно редактировать предоставленную Продавцу информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует информацию о Покупателе без согласия последнего. Достоверность и точность информации, указанной в п.3.1 Договора, является сферой ответственности Покупателя.
3.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, указанной в п.3.1 Договора, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и изменение способа, стоимости и сроков доставки.
3.4. Продавец рассматривает Заявку Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней с даты ееполучения. Результатом рассмотрения Заявки Покупателя является формирование перечня позиций по Заказу (при наличии запрашиваемого Товара) с указанием срока изготовления Товара и Счета для оплаты Товара, которые направляются Покупателю. Акцептом оферты - согласием Покупателя со всеми предложенными Продавцом условиями является полная оплата Счета, если Стороны не договорятся, что акцептом будет считаться частичная оплата Счёта.
3.5. В случае неполучения Покупателем Счета на оплату Товара Покупатель должен связаться с Продавцом для уточнения условий Заявки по истечении срока, установленного п.3.4 Договора.
3.6. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению только после оплаты Счета Покупателем в порядке, предусмотренном разделами 3 и 4 настоящего Договора. Если Покупатель не оплатил полностью Счет, выставленный Продавцом, в порядке и сроки, предусмотренные Договором, то такой Заказ не считается принятым Продавцом к исполнению, и как следствие, не порождает никаких обязательств для обеих Сторон.
3.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца и/илиотсутствия возможности изготовления Товара в сроки, указанные в настоящем договоре, Продавец вправе предложить аналогичный по характеристикам Товар, а в случае отказа Покупателя - аннулировать Заказ.
3.8. В случае аннулирования полностью либо частично направленного Покупателем заказа, до оплаты счета, настоящая Оферта не является акцептованной Покупателем, Заказ не считается принятым Продавцом к исполнению, и как следствие, не порождает никаких обязательств для обеих Сторон.
4. Оплата Заказа и доставки
4.1. Цена Товара на Сайте указана в рублях РФ за единицу Товара.
4.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и/или оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.3. Общая стоимость Товара, поставляемого в соответствии с Заказом Покупателя, определяется стоимостью всех позиций Товара, указанных в Счете
4.4. Покупатель оплачивает Товар по ценам, согласованным при оплате выставленного Продавцом Счета.
4.5. Оплата Товара производится Покупателем в российских рублях в наличной или в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, указанные в Счете, в срок, не позднее 3 (трех) календарных дней с момента выставления Счета.
4.6. Оплата Счета Покупателем означает согласование всех условий поставки Товара в рамках Заказа.
4.7. В платежных поручениях для юридических лиц и индивидуальных предпринимателейобязательно наличие следующих сведений: наименование плательщика, его ИНН, ОГРН, реквизиты настоящей Оферты, реквизиты счета.
4.8. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств в сумме, составляющей стоимость всего Товара по выставленному Счету, на расчетный счет Продавца.
4.9. В случае если в срок, указанный в п.4.5 настоящего Договора, Покупатель не оплатит или оплатит не полностью выставленный Счет, его Заказ аннулируется Продавцом, и Продавец не несет ответственности за непоставку Товара.
4.10. Стоимость доставки Заказа не включена в стоимость Товара на Сайте и обговаривается Сторонами отдельно. Продавец не оказывает услуги по перевозке, перевозка Товара будет осуществляться сторонним перевозчиком (ТК, КС). При условии, что Сторонами будет достигнуто соглашение об организации перевозки Товара Продавцом за счёт Покупателя. Продавец в одностороннем порядке может отказаться от организации перевозки и предложить Покупателю произвести выборку Товара в месте фактического нахождения. Покупатель обязуется осуществить оплату доставки Товаров. Обязательства Продавца по передаче Товара в доставку возникают только после получения Продавцом от Покупателя денежных средств, соответствующих стоимости доставки или после подтверждения со стороны Покупателя оплаты счета за доставку Товара. Оплата доставки должна быть произведена не позднее 3 (трех) календарных дней после получения Покупателем уведомления о необходимости оплатыдоставки. В случае нарушения указанного в настоящем пункте срока оплаты доставки, срок поставки Товара сдвигается пропорционально количеству дней задержки оплаты доставки Товара.
4.11. Оплата Заказа Покупателем означает согласование всех условий поставки Товара в рамках Заказа.
4.12. Комиссия платежной системы (при ее наличии) не входит в стоимость Товара и оплачивается Покупателем отдельно. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.13. Настоящим Стороны согласовали, что у Сторон не возникает права на получение процентов с другой Стороны на сумму долга за период пользования денежными средствами в соответствии с п.1 ст.317.1 и ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.14. Положения статьи 823 и пункта 5 статьи 488 Гражданского кодекса Российской Федерации к Договору не применяются.
4.15. При поступлении денежных средств на другой расчетный счет, несогласованный с Продавцом, Товар Покупателю не отгружается.
5. Доставка Товара
5.1. Срок поставки Товара на заказ составляет 60 (шестьдесят) рабочих дней для плитки и 90 (девяносто) рабочих дней для предметов мебели и декора, если иное не согласовано Сторонами отдельно при оформлении Заказа.
5.2. Срок поставки Товара из наличия согласовывается Сторонами при оформлении Заказа.
5.3. При приобретении Товара под заказ о готовности Товара к передаче Покупателю Продавец уведомляет Покупателя по телефону, либо по электронной почте, указанным Покупателем при оформлении Заказа, не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до планируемой даты передачи Товара, после чего Покупатель обязан принять Товар в согласованные Сторонами дату и время, либо согласовать с Продавцом возможность организации последним перевозки Товара.
5.4. Передача Товара Покупателю оформляется Универсальным передаточным документом (УПД). При этом один экземпляр УПД хранится у Продавца, другой у Покупателя. Продавец считается исполнившим свои обязательства по Договору, а право собственности, а также риск случайной гибели и (или) случайного повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю при фактической передаче в момент:
• ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ (ВЫБОРКИ) ТОВАРА В РАСПОРЯЖЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ ИЛИ УПОЛНОМОЧЕННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ В МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ ТОВАРА;
• ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПРОДАВЦОМ ПЕРЕВОЗЧИКУ, КС, ТК (ПЕРВОМУ ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЮ) ДЛЯ ДОСТАВКИ ПОКУПАТЕЛЮ, ЕСЛИ СТОРОНАМИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО СОГЛАСОВАН ДАННЫЙ СПОСОБ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, В МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ ТОВАРА.
ФАКТИЧЕСКАЯ ПЕРЕДАЧА ТОВАРА МОЖЕТ ПОДТВЕРЖДАТЬСЯ/ДОКАЗЫВАТЬСЯ ЛЮБЫМ ВОЗМОЖНЫМ СПОСОБОМ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОСРЕДСТВОМ ПЕРЕПИСКИ ПО ЛЮБЫМ КАНАЛАМ СВЯЗИ (МЕССЕНДЖЕРЫ), НО ПРИОРИТЕТНОЕ ЗНАЧЕНИЕ ИМЕЕТ ПОДПИСАННЫЙ УПД НА БУМАЖНОМ НОСИТЕЛЕ.
5.5. В случае невозможности выборки Товара Покупателем (уполномоченным представителем либо сторонним перевозчиком, ТК, КС), последний обязан уведомить Продавца минимум за 24 (двадцать четыре) часа до предполагаемой выборки Товара и согласовать новую дату, с отсрочкой не более 5 (пяти) календарных дней. Непринятый Товар поступает на ответственное хранение Продавцу. Плата за хранение Товара взимается согласно действующим расценкам Продавца. Минимальная оплата за хранение малогабаритного Товара взыскивается как за один квадратный метр площади, даже если занимаемая Товаром площадь составляет менее одного квадратного метра. Сумма за хранение Товара начисляется ежедневно, счета выставляются еженедельно. Срок ответственного хранения товара составляет не более 14 (четырнадцати) календарных дней. По истечении вышеуказанного срока Продавец имеет право считать договор расторгнутым и удержать в качестве неустойки денежные средства, уплаченные Покупателем на основании выставленного счета за Заказ вразмере 50 % от общей цены, если стороны дополнительно не придут к иному соглашению.
5.6. Товар должен быть поставлен в упаковке, обеспечивающей полную сохранность Товара и предохраняющей Товар от повреждений при транспортировке, погрузке и разгрузке всеми видами транспорта.
5.7. Продавец не несет ответственности за ошибки в указанном Покупателем адресе доставки, а также за несоответствие габаритов Товара, сообщенных Продавцом Покупателю, размерам жилых помещений и мест общего пользования многоквартирного дома, размерам дверей, ширине коридоров и проходов в жилые помещения и места общего пользования многоквартирного дома, помещения или индивидуального жилого (нежилого) строенияПокупателя. Продавец не несет ответственности за повреждения, которые может получить Товар, жилые помещения, места общего пользования многоквартирного дома, помещения или индивидуального жилого (нежилого) строения и проходы в них, в случае неправильной оценки Покупателем габаритов Товара размерам предназначенных для него помещений.
5.8. Продавец передает Покупателю документы, необходимые для учета приобретаемого Товара и совершения операций с ним.
5.9. Продавец вправе поставить Товар досрочно.
5.10. Товар передается Покупателю либо уполномоченному Покупателем лицу (перевозчику), действующему на основании надлежаще оформленной доверенности или на основании письма Покупателя в адрес Продавца позволяющее идентифицировать лицо, принимающее Товар как уполномоченное Покупателем. Экземпляр доверенности подлежит передаче Продавцу.
5.11. Одновременно с передачей Товара Продавец передает Покупателю документы, относящиеся к качеству Товара, в виде копии сертификата Производителя или иного документа. Все документы, указанные в настоящем пункте, могут быть переданы посредством электронной почты, мессенджеров или в иной любой форме электронного документооборота.
5.12. Доставка Товара осуществляется сторонним перевозчиком и не является предметом настоящего Договора.
5.13. Сроки доставки Товара зависят от способа доставки и выбранной Покупателем или Продавцом по согласованию с покупателем, КС, ТК.
6. Приемка Товара Покупателем
6.1. Приемка Товара по количеству, качеству, ассортименту производится Покупателем самостоятельно или уполномоченным представителем (КС, ТК, перевозчик) в момент выборки Товара по адресу фактического нахождения Товара и оформляется подписанием передаточных документов. Подписание Покупателем передаточных документов означает приемку Товара по количеству и качеству в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора. Если по каким-то причинам Покупатель не подписал передаточныедокументы Товар считается принятым фактически.
6.2. Покупатель при приемке Товара должен внимательно осмотреть Товар. Приемка Товара по количеству осуществляется Покупателем с обязательным применением видео фиксации вскрытия упаковки Товара в момент его приемки, в противном случае претензии по количеству поставленного Товара Продавцом не принимаются. Проверка Товара на бой производится Покупателем в процессе приемки Товара. Мебель, текстиль и декоративные элементы проверяются поштучно, плитка и гранит упаковками по количеству. Если Покупатель не произвел видеофиксацию вскрытия упаковки, но Товар поврежден, он вправе подать претензию, приложив иные доказательства (например, фото товара и упаковки). За утерю, повреждение, бой Товара в процессе транспортировки сторонним перевозчиком (КС,ТК) Продавец ответственности не несет.
6.3. В случае обнаружения недостатков Товара, а также его недостачи, Покупатель обязан незамедлительно, в срок не позднее суток (24 часа) с даты приемки Товара от перевозчика или незамедлительно при выборке Товара по адресу нахождения Товара, уведомить об этом Продавца, а также составить и направить Продавцу Акт выявленных недостатков с приложением фотографий и/или видео материалов, где должны быть указаны все обнаруженные дефекты Товара, определено количество недопоставленных Товаров и указан способ подсчета недопоставленных Товаров. В случае отсутствия данного Акта или несоблюдения сроков его направления Продавцу Товар считается принятыми Покупателем в полном объеме без возможности предъявления каких-либо претензий относительно его количества и качества (за исключением скрытых дефектов).
6.4. Продавец рассматривает Акт выявленных недостатков в течение 10 (десяти) рабочих днейс момента его получения. Моментом получения претензии является дата ее поступления в адрес Продавца средствами электронной почты с обязательной немедленной пересылкой оригинала. Замена дефектного Товара или допоставка Товара осуществляется в течение не более 40 (сорока) календарных дней с момента согласия Продавца с претензией Покупателя, или в иной срок, письменно согласованный сторонами. Стороны могут прийти к соглашению, о том, что Продавец принимает обратно некачественный товар и возвращает за него выплаченные Покупателем денежные средства в срок не более 7 (семи) рабочих дней, если Стороны не согласовали иной срок возврата денежных средств. При условии, что вина Продавца будет очевидна и подтверждена.
6.5. Скрытые дефекты поставляемого Товара, которые невозможно было установить при первичной приемке, могут быть заявлены:
- Покупателем-потребителем – в течение гарантийного срока (раздел 7), но не более 2 лет со дня передачи товара;
- Покупателем-предпринимателем – в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Товара. По истечении этого срока претензии по скрытым недостаткам не принимаются.
6.6. Покупатель не вправе использовать Товар, на который заявлена претензия по качеству.
6.7. В случае безосновательного отказа Покупателя принять Товар в день поставки, а также в случае отсутствия Покупателя или его представителя в месте приемки Товара в согласованное Сторонами время, Покупатель возмещает Продавцу убытки, причиненные такими действиями Покупателя Продавец имеет право удержать в качестве неустойки денежные средства уплаченные Покупателем на основании выставленного счета за Заказ в размере 70 % от общей цены и считать договор расторгнутым, если стороны дополнительно не придут к иному соглашению.
6.8. В случае спора о качестве товара в пределах гарантийного срока Продавец по требованию Покупателя за свой счет проводит экспертизу. Если экспертиза установит отсутствие недостатков или их возникновение по вине Покупателя, расходы на экспертизу возмещаются Покупателем. Если Покупатель уклоняется от допуска представителя Продавца к Товару, претензия не рассматривается.
6.9. Покупатель не вправе отказаться от приемки Товара надлежащего качества.
6.10. Покупатель обязан обеспечить хранение Товара, на который заявлена претензия по качеству, надлежащим образом в соответствии с условиями хранения (соответствующие температура, влажность и т.п.) такого Товара, указанными в Оферте, на упаковке и/или в сопроводительных документах. Покупатель также обязан не допускать смешивания однородных Товаров.
6.11. Покупатель уведомлен, что в связи с тем, что Заказ формируется индивидуально под каждого Покупателя, может понадобится увеличение срока для производства Товара для замены.
6.12. Покупатель-предприниматель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества. Возврат или обмен такого Товара возможен только с письменного согласия Продавца и за счет Покупателя, включая расходы на демонтаж, упаковку, транспортировку и восстановление товарного вида.
в интернет-магазине «REDA BY DARIA VASILKOVA»
Дата составления 12.06.2026
г. Москва
Настоящая оферта является официальным предложением ООО «Арт Групп Интериорс», ИНН 9726003537, именуемое в дальнейшем «Продавец», для физических и юридических лиц,индивидуальных предпринимателей, именуемых в дальнейшем «Покупатель», далее совместно именуемые «Стороны», заключить договор на указанных ниже условиях (далее –Договор, Соглашение). Принимая условия данной Оферты и ее неотъемлемых частей,Покупатель, тем самым, от своего имени выражает свое согласие с тем, что нижеследующие условия не ущемляют его законных прав и соответствуют его добросовестным намерениям. Лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Покупателем в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Покупателю предлагается отказаться от покупки Товаров на Сайте Продавца.
Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить.
Фактом, подтверждающим полный и безоговорочный акцепт Покупателем изложенных ниже условий Договора, является направление Заявки Покупателем посредством функционала Сайта и подтверждение такой Заявки Продавцом (в любой форме). Договор считается заключенным с даты поступления от Покупателя денежных средств на расчетный счет Продавца за весь приобретаемый Товар по Счету или часть Товара, при условии, что такой порядок расчетов будет дополнительно, письменным способом, согласован Сторонами или если иное прямо не указано в счете, обязательным является 100% предоплата.
Настоящая Оферта распространяется на все виды готовых Товаров, представленных на Сайте, при условии, что такие Товары есть в наличии у Продавца, а также на Товары из раздела «На заказ».
Акцепт Оферты свидетельствует о полном безоговорочном принятии Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения, и равносилен заключению письменного Договора на нижеперечисленных условиях (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты. Если Вы не согласны с условиями настоящей Оферты или с каким-либо из её пунктов, или не соответствуете требованиям, предъявляемым к Покупателю, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования услуг Продавца.
1. Термины
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем направления Заявки Покупателем посредством функционала Сайта и подтверждение такой Заявки Продавцом (в любой форме, в том числе посредством оплаты счета, выставленного Продавцом в адрес Покупателя).
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Покупатель-предприниматель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающие Товар для предпринимательских целей, не связанных с личным, семейным, домашним потреблением.
Покупатель-потребитель – физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних нужд.
Сайт - https://vasilkovadaria.ru
Заявка – оформленная Покупателем на Сайте заявка на покупку и доставку//выборку Товаров,
Заказ – согласованная Продавцом Заявка Покупателя, по которой Продавцом выставлен счет.
Доставка – услуги по доставке Товара сторонней организацией (перевозчиком), выбранной Покупателем при оформлении Заявки, по адресу, указанному Покупателем.
Товар – все виды готовых товаров представленные на Сайте и товаров «На заказ».
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, выбранные в порядке, указанном в разделе 3 Договора, и оплаченные Покупателем по ценам, согласованным Сторонами в Заказе Покупателя и в Счете, выставленном Продавцом в соответствии с условиями настоящего Договора. Заказ формируется индивидуально под каждого Покупателя.
2.2. Цена Товаров, указанная на Сайте, не включает в себя стоимость доставки Товара до адреса Покупателя. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуальносторонним перевозчиком; транспортной компанией (далее-ТК) или курьерской службой (далее – КС), исходя из сведений об адресе доставки Товара, веса, габаритов Товара, способа доставки и пр. Условия доставки согласовываются Сторонами после уведомления Покупателя Продавцом о готовности Товара к отгрузке.
2.3. Продавец гарантирует, что Товар является новым, не бывшим в употреблении, в споре и под арестом не состоит, не является предметом залога и не обременен правами третьих лиц.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар, путем размещения их на Сайте.
2.5. Все дополнительные информационные материалы, представленные на Сайте, в т.ч. касающиеся Товаров, носят справочный характер и, с учетом предоставления их с помощью различных технических средств, не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товаров, в т.ч. их цвет, размер и т.п. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по любым способам связи, указанным на Сайте.
2.6. Договор определяет общие условия взаимоотношений Сторон на весь период действия Договора.
2.7. Продавец не может гарантировать полное совпадение цвета и фактуры керамической плитки из различных партий Товара одного артикула. Учитывая, что цвет и фактура натуральных материалов (дерева, бетона, картона и т.д.) являются природными характеристиками, Продавец не может гарантировать полное совпадение цвета и фактуры как различных предметов Товара, так и различных частей одного предмета и различных партий Товара одного артикула. Данное условие касается также оттенков и деталей ручной росписи, золочения по любым поверхностям, цвета шпона и массива дерева, направления волокон шпона и массива дерева, оттенков и рисунка натурального камня и иных природных материалов, а также переработанного пластика.
2.8. Информация о Товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводятся до Покупателя на Сайте, а также путем размещения на Товаре или в прикладываемых к Товару документах, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
2.9. При заказе плитки Покупатель проинформирован, что согласно СТО 23369647 – 004 – 2015 (Актуализированная редакция 2023 г.) допускаются допуски и погрешности размеров плитки. В частности:
- Размеры плитки 200x200 мм: Этот размер присутствует в таблице 1 (Тип 8 и Тип 9: квадратные плитки 200x200 мм, толщиной 7 мм и 9 мм). Допустимые отклонения от номинальных размеров: По длине и ширине: ±0,5%. По толщине: ±10%
- Разница между наибольшим и наименьшим размерами плитки одной партии: Для категорий "стандарт" и "сортовая" — не более 1,5 мм. Для категории "оптимум" — не более 2 мм.Разница в толщине плиток одной партии: не более 1,0 мм. Разнотолщинность одной плитки: не более 0,5 мм.
- Допустимые отклонения от формы: Кривизна лицевой поверхности (для плитки длиной до 200 мм) — не более 1,0 мм. Косоугольность (для плитки длиной до 200 мм) — не более 1,0 мм.
2.10. Особенности заказа товаров «На заказ»
2.10.1. Товары, изготавливаемые по индивидуальному заказу на основании выбранных Покупателем параметров (размер, цвет, материал, фурнитура, форма, рисунок, гравировка, роспись, изменение серийной модели), а также любая мебель, декор, плитка, текстиль, произведенные не из стандартных заготовок, имеющихся у Продавца, признаются товарами, имеющими индивидуально-определенные свойства.
2.10.2. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 4 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, товары «На заказ» надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
2.10.3. Для Покупателей-предпринимателей возврат товаров «На заказ» также не допускается. Отказ от такого товара до момента его изготовления возможен только с согласия Продавца и при условии полной оплаты Покупателем фактически понесенных расходов (дизайн, лекала, закупка материалов, запуск производства), но в любом случае не менее 50% цены заказа.
2.10.4. При заказе товара «На заказ» Покупатель вносит предоплату в размере 100%, если иной размер аванса не согласован в письменном виде. После начала изготовления односторонний отказ Покупателя не допускается.
2.11. Разграничение статуса покупателя
2.11.1. Если Покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, он подтверждает, что приобретает Товар для предпринимательской деятельности. В связи с этим:
- к отношениям Сторон не применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные акты, регулирующие розничную куплю-продажу для личных нужд;
- Покупатель-предприниматель не вправе ссылаться на непредоставление информации о Товаре как на основание для отказа от Договора или снижения цены;
- сроки обнаружения недостатков, порядок приемки, претензий и ответственность регулируются исключительно настоящим Договором и общими нормами ГК РФ.
2.11.2. Если Покупатель-предприниматель не уведомит Продавца письменно о том, что Товар приобретается для личных нужд, он в любом случае признаётся действующим в предпринимательских целях.
3. Оформление Заказа
3.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо выбрать Товар на Сайте и предоставить Продавцу следующую информацию:
• фамилия, имя и отчество Покупателя;
• фактический адрес доставки приобретаемого Покупателем Товара;
• адрес электронной почты Покупателя;
• контактный телефон Покупателя.
3.2. Покупатель имеет право самостоятельно редактировать предоставленную Продавцу информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует информацию о Покупателе без согласия последнего. Достоверность и точность информации, указанной в п.3.1 Договора, является сферой ответственности Покупателя.
3.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, указанной в п.3.1 Договора, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и изменение способа, стоимости и сроков доставки.
3.4. Продавец рассматривает Заявку Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней с даты ееполучения. Результатом рассмотрения Заявки Покупателя является формирование перечня позиций по Заказу (при наличии запрашиваемого Товара) с указанием срока изготовления Товара и Счета для оплаты Товара, которые направляются Покупателю. Акцептом оферты - согласием Покупателя со всеми предложенными Продавцом условиями является полная оплата Счета, если Стороны не договорятся, что акцептом будет считаться частичная оплата Счёта.
3.5. В случае неполучения Покупателем Счета на оплату Товара Покупатель должен связаться с Продавцом для уточнения условий Заявки по истечении срока, установленного п.3.4 Договора.
3.6. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению только после оплаты Счета Покупателем в порядке, предусмотренном разделами 3 и 4 настоящего Договора. Если Покупатель не оплатил полностью Счет, выставленный Продавцом, в порядке и сроки, предусмотренные Договором, то такой Заказ не считается принятым Продавцом к исполнению, и как следствие, не порождает никаких обязательств для обеих Сторон.
3.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца и/илиотсутствия возможности изготовления Товара в сроки, указанные в настоящем договоре, Продавец вправе предложить аналогичный по характеристикам Товар, а в случае отказа Покупателя - аннулировать Заказ.
3.8. В случае аннулирования полностью либо частично направленного Покупателем заказа, до оплаты счета, настоящая Оферта не является акцептованной Покупателем, Заказ не считается принятым Продавцом к исполнению, и как следствие, не порождает никаких обязательств для обеих Сторон.
4. Оплата Заказа и доставки
4.1. Цена Товара на Сайте указана в рублях РФ за единицу Товара.
4.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и/или оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.3. Общая стоимость Товара, поставляемого в соответствии с Заказом Покупателя, определяется стоимостью всех позиций Товара, указанных в Счете
4.4. Покупатель оплачивает Товар по ценам, согласованным при оплате выставленного Продавцом Счета.
4.5. Оплата Товара производится Покупателем в российских рублях в наличной или в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, указанные в Счете, в срок, не позднее 3 (трех) календарных дней с момента выставления Счета.
4.6. Оплата Счета Покупателем означает согласование всех условий поставки Товара в рамках Заказа.
4.7. В платежных поручениях для юридических лиц и индивидуальных предпринимателейобязательно наличие следующих сведений: наименование плательщика, его ИНН, ОГРН, реквизиты настоящей Оферты, реквизиты счета.
4.8. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств в сумме, составляющей стоимость всего Товара по выставленному Счету, на расчетный счет Продавца.
4.9. В случае если в срок, указанный в п.4.5 настоящего Договора, Покупатель не оплатит или оплатит не полностью выставленный Счет, его Заказ аннулируется Продавцом, и Продавец не несет ответственности за непоставку Товара.
4.10. Стоимость доставки Заказа не включена в стоимость Товара на Сайте и обговаривается Сторонами отдельно. Продавец не оказывает услуги по перевозке, перевозка Товара будет осуществляться сторонним перевозчиком (ТК, КС). При условии, что Сторонами будет достигнуто соглашение об организации перевозки Товара Продавцом за счёт Покупателя. Продавец в одностороннем порядке может отказаться от организации перевозки и предложить Покупателю произвести выборку Товара в месте фактического нахождения. Покупатель обязуется осуществить оплату доставки Товаров. Обязательства Продавца по передаче Товара в доставку возникают только после получения Продавцом от Покупателя денежных средств, соответствующих стоимости доставки или после подтверждения со стороны Покупателя оплаты счета за доставку Товара. Оплата доставки должна быть произведена не позднее 3 (трех) календарных дней после получения Покупателем уведомления о необходимости оплатыдоставки. В случае нарушения указанного в настоящем пункте срока оплаты доставки, срок поставки Товара сдвигается пропорционально количеству дней задержки оплаты доставки Товара.
4.11. Оплата Заказа Покупателем означает согласование всех условий поставки Товара в рамках Заказа.
4.12. Комиссия платежной системы (при ее наличии) не входит в стоимость Товара и оплачивается Покупателем отдельно. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.13. Настоящим Стороны согласовали, что у Сторон не возникает права на получение процентов с другой Стороны на сумму долга за период пользования денежными средствами в соответствии с п.1 ст.317.1 и ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.14. Положения статьи 823 и пункта 5 статьи 488 Гражданского кодекса Российской Федерации к Договору не применяются.
4.15. При поступлении денежных средств на другой расчетный счет, несогласованный с Продавцом, Товар Покупателю не отгружается.
5. Доставка Товара
5.1. Срок поставки Товара на заказ составляет 60 (шестьдесят) рабочих дней для плитки и 90 (девяносто) рабочих дней для предметов мебели и декора, если иное не согласовано Сторонами отдельно при оформлении Заказа.
5.2. Срок поставки Товара из наличия согласовывается Сторонами при оформлении Заказа.
5.3. При приобретении Товара под заказ о готовности Товара к передаче Покупателю Продавец уведомляет Покупателя по телефону, либо по электронной почте, указанным Покупателем при оформлении Заказа, не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до планируемой даты передачи Товара, после чего Покупатель обязан принять Товар в согласованные Сторонами дату и время, либо согласовать с Продавцом возможность организации последним перевозки Товара.
5.4. Передача Товара Покупателю оформляется Универсальным передаточным документом (УПД). При этом один экземпляр УПД хранится у Продавца, другой у Покупателя. Продавец считается исполнившим свои обязательства по Договору, а право собственности, а также риск случайной гибели и (или) случайного повреждения Товара переходят от Продавца к Покупателю при фактической передаче в момент:
• ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ (ВЫБОРКИ) ТОВАРА В РАСПОРЯЖЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ ИЛИ УПОЛНОМОЧЕННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ В МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ ТОВАРА;
• ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПРОДАВЦОМ ПЕРЕВОЗЧИКУ, КС, ТК (ПЕРВОМУ ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЮ) ДЛЯ ДОСТАВКИ ПОКУПАТЕЛЮ, ЕСЛИ СТОРОНАМИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО СОГЛАСОВАН ДАННЫЙ СПОСОБ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, В МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ ТОВАРА.
ФАКТИЧЕСКАЯ ПЕРЕДАЧА ТОВАРА МОЖЕТ ПОДТВЕРЖДАТЬСЯ/ДОКАЗЫВАТЬСЯ ЛЮБЫМ ВОЗМОЖНЫМ СПОСОБОМ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОСРЕДСТВОМ ПЕРЕПИСКИ ПО ЛЮБЫМ КАНАЛАМ СВЯЗИ (МЕССЕНДЖЕРЫ), НО ПРИОРИТЕТНОЕ ЗНАЧЕНИЕ ИМЕЕТ ПОДПИСАННЫЙ УПД НА БУМАЖНОМ НОСИТЕЛЕ.
5.5. В случае невозможности выборки Товара Покупателем (уполномоченным представителем либо сторонним перевозчиком, ТК, КС), последний обязан уведомить Продавца минимум за 24 (двадцать четыре) часа до предполагаемой выборки Товара и согласовать новую дату, с отсрочкой не более 5 (пяти) календарных дней. Непринятый Товар поступает на ответственное хранение Продавцу. Плата за хранение Товара взимается согласно действующим расценкам Продавца. Минимальная оплата за хранение малогабаритного Товара взыскивается как за один квадратный метр площади, даже если занимаемая Товаром площадь составляет менее одного квадратного метра. Сумма за хранение Товара начисляется ежедневно, счета выставляются еженедельно. Срок ответственного хранения товара составляет не более 14 (четырнадцати) календарных дней. По истечении вышеуказанного срока Продавец имеет право считать договор расторгнутым и удержать в качестве неустойки денежные средства, уплаченные Покупателем на основании выставленного счета за Заказ вразмере 50 % от общей цены, если стороны дополнительно не придут к иному соглашению.
5.6. Товар должен быть поставлен в упаковке, обеспечивающей полную сохранность Товара и предохраняющей Товар от повреждений при транспортировке, погрузке и разгрузке всеми видами транспорта.
5.7. Продавец не несет ответственности за ошибки в указанном Покупателем адресе доставки, а также за несоответствие габаритов Товара, сообщенных Продавцом Покупателю, размерам жилых помещений и мест общего пользования многоквартирного дома, размерам дверей, ширине коридоров и проходов в жилые помещения и места общего пользования многоквартирного дома, помещения или индивидуального жилого (нежилого) строенияПокупателя. Продавец не несет ответственности за повреждения, которые может получить Товар, жилые помещения, места общего пользования многоквартирного дома, помещения или индивидуального жилого (нежилого) строения и проходы в них, в случае неправильной оценки Покупателем габаритов Товара размерам предназначенных для него помещений.
5.8. Продавец передает Покупателю документы, необходимые для учета приобретаемого Товара и совершения операций с ним.
5.9. Продавец вправе поставить Товар досрочно.
5.10. Товар передается Покупателю либо уполномоченному Покупателем лицу (перевозчику), действующему на основании надлежаще оформленной доверенности или на основании письма Покупателя в адрес Продавца позволяющее идентифицировать лицо, принимающее Товар как уполномоченное Покупателем. Экземпляр доверенности подлежит передаче Продавцу.
5.11. Одновременно с передачей Товара Продавец передает Покупателю документы, относящиеся к качеству Товара, в виде копии сертификата Производителя или иного документа. Все документы, указанные в настоящем пункте, могут быть переданы посредством электронной почты, мессенджеров или в иной любой форме электронного документооборота.
5.12. Доставка Товара осуществляется сторонним перевозчиком и не является предметом настоящего Договора.
5.13. Сроки доставки Товара зависят от способа доставки и выбранной Покупателем или Продавцом по согласованию с покупателем, КС, ТК.
6. Приемка Товара Покупателем
6.1. Приемка Товара по количеству, качеству, ассортименту производится Покупателем самостоятельно или уполномоченным представителем (КС, ТК, перевозчик) в момент выборки Товара по адресу фактического нахождения Товара и оформляется подписанием передаточных документов. Подписание Покупателем передаточных документов означает приемку Товара по количеству и качеству в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора. Если по каким-то причинам Покупатель не подписал передаточныедокументы Товар считается принятым фактически.
6.2. Покупатель при приемке Товара должен внимательно осмотреть Товар. Приемка Товара по количеству осуществляется Покупателем с обязательным применением видео фиксации вскрытия упаковки Товара в момент его приемки, в противном случае претензии по количеству поставленного Товара Продавцом не принимаются. Проверка Товара на бой производится Покупателем в процессе приемки Товара. Мебель, текстиль и декоративные элементы проверяются поштучно, плитка и гранит упаковками по количеству. Если Покупатель не произвел видеофиксацию вскрытия упаковки, но Товар поврежден, он вправе подать претензию, приложив иные доказательства (например, фото товара и упаковки). За утерю, повреждение, бой Товара в процессе транспортировки сторонним перевозчиком (КС,ТК) Продавец ответственности не несет.
6.3. В случае обнаружения недостатков Товара, а также его недостачи, Покупатель обязан незамедлительно, в срок не позднее суток (24 часа) с даты приемки Товара от перевозчика или незамедлительно при выборке Товара по адресу нахождения Товара, уведомить об этом Продавца, а также составить и направить Продавцу Акт выявленных недостатков с приложением фотографий и/или видео материалов, где должны быть указаны все обнаруженные дефекты Товара, определено количество недопоставленных Товаров и указан способ подсчета недопоставленных Товаров. В случае отсутствия данного Акта или несоблюдения сроков его направления Продавцу Товар считается принятыми Покупателем в полном объеме без возможности предъявления каких-либо претензий относительно его количества и качества (за исключением скрытых дефектов).
6.4. Продавец рассматривает Акт выявленных недостатков в течение 10 (десяти) рабочих днейс момента его получения. Моментом получения претензии является дата ее поступления в адрес Продавца средствами электронной почты с обязательной немедленной пересылкой оригинала. Замена дефектного Товара или допоставка Товара осуществляется в течение не более 40 (сорока) календарных дней с момента согласия Продавца с претензией Покупателя, или в иной срок, письменно согласованный сторонами. Стороны могут прийти к соглашению, о том, что Продавец принимает обратно некачественный товар и возвращает за него выплаченные Покупателем денежные средства в срок не более 7 (семи) рабочих дней, если Стороны не согласовали иной срок возврата денежных средств. При условии, что вина Продавца будет очевидна и подтверждена.
6.5. Скрытые дефекты поставляемого Товара, которые невозможно было установить при первичной приемке, могут быть заявлены:
- Покупателем-потребителем – в течение гарантийного срока (раздел 7), но не более 2 лет со дня передачи товара;
- Покупателем-предпринимателем – в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Товара. По истечении этого срока претензии по скрытым недостаткам не принимаются.
6.6. Покупатель не вправе использовать Товар, на который заявлена претензия по качеству.
6.7. В случае безосновательного отказа Покупателя принять Товар в день поставки, а также в случае отсутствия Покупателя или его представителя в месте приемки Товара в согласованное Сторонами время, Покупатель возмещает Продавцу убытки, причиненные такими действиями Покупателя Продавец имеет право удержать в качестве неустойки денежные средства уплаченные Покупателем на основании выставленного счета за Заказ в размере 70 % от общей цены и считать договор расторгнутым, если стороны дополнительно не придут к иному соглашению.
6.8. В случае спора о качестве товара в пределах гарантийного срока Продавец по требованию Покупателя за свой счет проводит экспертизу. Если экспертиза установит отсутствие недостатков или их возникновение по вине Покупателя, расходы на экспертизу возмещаются Покупателем. Если Покупатель уклоняется от допуска представителя Продавца к Товару, претензия не рассматривается.
6.9. Покупатель не вправе отказаться от приемки Товара надлежащего качества.
6.10. Покупатель обязан обеспечить хранение Товара, на который заявлена претензия по качеству, надлежащим образом в соответствии с условиями хранения (соответствующие температура, влажность и т.п.) такого Товара, указанными в Оферте, на упаковке и/или в сопроводительных документах. Покупатель также обязан не допускать смешивания однородных Товаров.
6.11. Покупатель уведомлен, что в связи с тем, что Заказ формируется индивидуально под каждого Покупателя, может понадобится увеличение срока для производства Товара для замены.
6.12. Покупатель-предприниматель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества. Возврат или обмен такого Товара возможен только с письменного согласия Продавца и за счет Покупателя, включая расходы на демонтаж, упаковку, транспортировку и восстановление товарного вида.
7. Гарантии на Товар
7.1. Замена или возврат товара с выявленными в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом производится в соответствии с п.6.4. настоящего Договора.
7.2. Гарантийный срок на Товар из разделов мебель и текстиль, касающийся производственных дефектов, выявленных в процессе эксплуатации Товара, составляет 12(двенадцать) месяцев с момента подписания Сторонами передаточных документов. Объем гарантийных обязательств устанавливается производителем Товара и указывается в товаросопроводительных документах, которые передаются Покупателю вместе с поставляемым Товаром.
7.3. Если в течение гарантийного срока обнаружатся производственные дефекты Товара, то Продавец устраняет дефекты за свой счет. Продавец обязуется по согласованию с Покупателем за свой счет отреставрировать или заменить дефектные детали и изделия, входящие в состав Товара, при условии, что дефект появился до передачи Товара Покупателю (за исключением гарантийных случаев). Срок устранения дефектов Продавцом согласовывается Сторонами дополнительно, но не может быть менее 25 (двадцати пяти) календарных дней.
7.4. Мебель и текстиль должны эксплуатироваться в отапливаемых, защищенных от прямых солнечных лучей помещениях, на расстоянии не менее 1 (одного) метра от нагревательных и отопительных приборов, при температуре +10 до +24 градусов по цельсию и относительной влажности 60-65%. При нарушении данных условий гарантийные обязательства Продавца не действуют.
7.5. Объект (помещение, где будет находиться поставленный Товар) должен быть готов к приемке Товара (окончательное завершение строительно-монтажных работ, генеральная уборка). При нарушении данных условий гарантийные обязательства Продавца не действуют.
7.6. В случае заявления Покупателем претензии в отношении качества Товара Продавец имеет право назначить своего представителя для проверки Товаров, указанных в претензии, и обсудить с Покупателем возможности разрешения претензии. В случае, если Покупатель уклоняется от допуска представителя Продавца к Товару, вышеуказанная претензия считается ничтожной и не подлежит рассмотрению.
7.7. В случае обоснованности претензий Покупателя Продавец обязуется заменить, доукомплектовать или произвести необходимый ремонт Товара, не соответствующего качеству, в дополнительно согласованные Сторонами сроки, но не менее 25 (двадцати пяти) календарных дней.
8. Права и обязанности Сторон. Заверения и гарантии Сторон
8.1. Покупатель вправе:
8.1.1. Требовать от Продавца надлежащего исполнения обязательств в соответствии с условиями Договора.
8.1.2. Требовать от Продавца представления надлежащим образом оформленных отчетных документов, подтверждающих исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором.
8.2. Покупатель обязан:
8.2.1. Своевременно принять и оплатить Товар надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.2.2. Незамедлительно письменно уведомить Продавца о выявленных несоответствиях или недостатках в поставленном Товаре.
8.2.3. Оплачивать Товар по цене, указанной в Счете.
8.2.4. Соблюдать все рекомендации по эксплуатацию и уходу за Товаром. В случае если Покупатель нарушает рекомендуемые правила по уходу и эксплуатации Товара, такой Товар не подлежит возврату Продавцу, а также по нему не могут предъявлены претензии относительно его качества.
8.3. Продавец вправе:
8.3.1. Требовать своевременного подписания Покупателем всех необходимых отчетных документов, оформленных в соответствии с требованиями настоящего Договора.
8.3.2. Требовать своевременной оплаты Товара в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.3.3. Привлекать третьих лиц к исполнению своих обязательств по настоящему Договору.
8.3.4. Самостоятельно или по согласованию с Покупателем выбирать транспортную компанию, курьерскую службу и вид транспорта для доставки Товара Покупателю.
8.3.5. Отказаться от Договора в одностороннем порядке в случаях необоснованного уклонения Покупателя от принятия Товара и в иных случаях, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.
8.3.6. Отказать в возврате Товара, а также не рассматривать претензии относительно качества Товара в случае несоблюдения Покупателем правил по хранению, уходу и эксплуатации Товара.
8.4. Продавец обязан:
8.4.1. Своевременно и надлежащим образом приготовить Товар к отгрузке.
8.4.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных российским законодательством.
8.4.3. Поставлять Товар свободным от прав третьих лиц.
8.4.4. Произвести упаковку Товара, обеспечивающую его сохранность при надлежащем хранении и транспортировке.
8.5. Гарантии Продавца:
8.5.1. Продавец гарантирует качество Товара и соблюдение надлежащих условий хранения Товара до его передачи Покупателю или перевозчику.
8.5.2. Продавец гарантирует, что на момент поставки Покупателю Товар будет полностью соответствовать назначению Товара, техническим условиям, а также согласованным Сторонами условиям Заказа.
8.6. Стороны гарантирует, что обладают всеми правами и обязанностями для исполнения обязательств по настоящему Договору. Также Стороны дают заверение, что все значимые действия в рамках акцепта настоящей Оферты и исполнения обязательств по Оферте будут проводиться только теми лицами, которые имеют соответствующие полномочия. В случае необходимости каждая из Сторон имеет право затребовать соответствующие документы, подтверждающие полномочия лица выступать от имени Стороны по настоящему Договору.
9. Авторские права
9.1. Все права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные Сайте, в том числе текстовые, графические, аудио-, видео-, фото-, а также иные материалы, элементы дизайна, другие объекты принадлежат Продавцу. Указанные результаты интеллектуальной деятельности являются объектами исключительных прав. Все права на эти объекты охраняются в соответствии действующим законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
9.2. Переход права собственности на Товар от Продавца к Покупателю не влечет за собой переход к Покупателю исключительных и авторских прав на Товар, в том числе на его дизайн, форму, цветовое решение, конструктивные особенности. Любое копирование, воспроизведение, подражание товарам Продавца запрещено. Распространяется на Товары «На заказ».
9.3. Запрещается любое использование информации, изображений, фотографий товаров, текстов, видео с Сайта без письменного согласия Продавца, в частности: публичное размещение в сети Интернет, печатных изданиях, СМИ, социальных сетях, мессенджерах, на маркетплейсах, а также использование в коммерческих целях, для создания собственных каталогов, для рекламы, для сравнительной рекламы и т.п. Нарушение влечет ответственность, предусмотренную законодательством об интеллектуальных правах.
9.4. Покупатель гарантирует соблюдение законных интересов и неотчуждаемых прав автора Товара. Покупатель не вправе выдавать Товар за продукт собственного дизайна или производства.
9.5. Любое воспроизведение Товара (включая фото- и видеосъемку для личного использования) допускается только при условии сохранения всех знаков охраны авторских прав и обязательном указании имени автора - дизайнера Daria Vasilkova и гиперссылки на Сайт Продавца. Коммерческое использование фотографий Товара, сделанных Покупателем, допускается только с письменного разрешения Продавца.
10. Ответственность Сторон
10.1. Ответственность Сторон определяется в соответствии с положениями настоящего Договора, а в случаях, им не урегулированных – в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае нарушения Продавцом срока поставки Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требование об уплате неустойки в размере 0,1% от непоставленного в срок Товара за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости непоставленного Товара. Если сторонами предварительно не оговорен иной срок поставки Товара.
10.3. В случае неоплаты или неполной оплаты Товара Покупателем Продавец вправе приостановить или аннулировать передачу Товара и освобождается от ответственности за недопоставку или просрочку поставки Товара.
10.4. За отказ от приемки Товара соответствующего Заказу либо от приемки отгруженного Товара надлежащего качества; уклонение от приемки Товара, двухкратное игнорирование сообщений Продавца о готовности Товара к отгрузке и т.п. Продавец имеет право удержать в качестве неустойки денежные средства уплаченные Покупателем на основании выставленного счета за Заказ в размере 50 % от общей цены и считать договор расторгнутым, если стороны дополнительно не придут к иному соглашению.
10.5 Оплата штрафных санкций не освобождает Сторону от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.6. Неустойка (пени, штраф) выплачивается Стороной, нарушившей Договор, только после направления другой Стороной письменной претензии.
10.7. Стороны освобождаются от ответственности от частичного или полного неисполнения обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут влиять и за возникновение которых не несут ответственности, например (но не ограничиваясь), землетрясение, пожар, а также забастовка, акты органов власти, война (объявленная или нет), военные действия, беспорядки, мобилизация, санкции в отношении РФ и со стороны РФ, торговое эмбарго, увеличение ввозных пошлин и др. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней известить о них в письменной форме другую Сторону с приложением подтверждающих документов компетентного органа. Информация должна содержать данные о характере обстоятельств, оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по Договору и на срок исполнения обязательств.
10.8. В случае наступления указанных в п.10.7 Договора обстоятельств срок выполнения Сторонами своих обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют указанные обстоятельства и их последствия.
10.9. В случае, когда обстоятельства, указанные в п.10.7 Договора, и их последствия продолжают действовать более 1 (одного) календарного месяца или при наступлении данных обстоятельств становится ясно, что они и их последствия будут действовать более указанного срока, Стороны в возможно короткий срок проведут переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения настоящего Договора и достижения соответствующей договоренности или прекращения настоящего Договора.
10.10. Размер ответственности Продавца по настоящему Договору ограничен стоимостью поставляемого по Счету Товара.
10.11. ПРОДАВЕЦ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИ ПРОСРОЧКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА ИЗ-ЗА ЗАДЕРЖЕК В ОФОРМЛЕНИИ ТОВАРОВ ТАМОЖЕННЫМИ ОРГАНАМИ;
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА ИЗ-ЗА ПЕРЕГРУЗКИ ПОРТОВ/ТЕРМИНАЛОВ;
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА ИЗ-ЗА ОШИБОК/НЕКОРРЕКТНОЙ РАБОТЫ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ;
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА ИЗ-ЗА ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРАЗДНИКОВ;
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРОВ ИЗ-ЗА НЕКОРРЕКТНОЙ РАБОТЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ТОВАРА.
10.12. Продавец не несет ответственности за просрочку или невозможность доставки Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
10.13. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
11. Рассмотрение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Договора, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров между ними.
11.2. Претензионный порядок рассмотрения споров является обязательным для Сторон. Срок ответа на претензию – 10 (Десять) рабочих дней с даты ее получения.
11.3. Все претензии Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Продавца, указанной на Сайте или в Оферте. Претензия будет рассмотрена в кратчайшие сроки, и ответ на нее Продавец предоставит Покупателю по электронному адресу и/или телефону, указанным Покупателем при оформлении соответствующего Заказа.
11.4. Споры и разногласия, неурегулированные путем переговоров и в претензионном порядке, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Продавца. Если Покупателем является физическое лицо-потребитель, применяется альтернативная подсудность по выбору потребителя в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей. Если Покупателем является юридическое лицо или ИП, условие о подсудности по месту нахождения Продавца является обязательным.
12. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения Договора
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения обязательств Сторонами.
12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
12.3. Продавец имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на интернет-ресурсах Продавца либо путём письма Покупателю по средствам связи, с использованием которых был оформлен Заказ.
12.4. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случае, если Покупатель отказывается (уклоняется) от приемки Товара или ненадлежащим образом исполняет иные обязательства по Договору. Указанные нарушения признаются Сторонами существенными. При этом Продавец направляет уведомление Покупателю о своем намерении расторгнуть Договор. Договор считается расторгнутым по истечении 7 (семи) календарных дней с момента направления уведомления Покупателю.
13. Дополнительные условия
13.1. Все устные переговоры и переписка между Сторонами, имевшие место до акцепта настоящей Оферты, теряют силу с момента акцепта Оферты Покупателем.
13.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты и номерам телефона // мессенджерам, указанным Продавцом в настоящем Договоре, и указанным Покупателем при акцепте Оферты, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
13.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
13.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока ее действия вследствие изменения законодательства РФ, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13.5. Продавец заверяет и гарантирует, что является юридическим лицом, имеющим право осуществлять все виды деятельности, предусмотренные настоящей Офертой.
13.6. Покупатель-физическое лицо заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
13.6.1. является дееспособным и правоспособным лицом;
13.6.2. заключает настоящий Договор в целях, не запрещенных на территории Российской Федерации.
13.7. Продавец вправе изменить или дополнить условия настоящей Оферты в любой момент по своему усмотрению. Новые условия продажи Товаров вступают в силу с момента их публикации на Сайте. В случае несогласия Покупателя с новыми условиями купли-продажи Товары, Покупатель не осуществляет покупку Товаров.
13.8. Покупатель несет ответственность за проверку действующих условий купли-продажи Товаров на предмет наличия изменений в них, а также принимает на себя все риски, связанные с неосуществлением им такой проверки.
13.9. Стороны подтверждают, что указанные в настоящем Договоре, на Сайте и в Заказе номера телефонов и адреса электронной почты принадлежат Сторонам, вся переписка в рамках Договора будет вестись с указанных номеров и адресов.
13.10. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством РФ.
13.11. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателем и Продавцом, сохраняя при этом полную юридическую силу.
13.12. Положения о товарах на заказ и статусе покупателя.
13.12.1. Во всем, что касается возврата товаров «На заказ», преимущественную силу имеют п. 2.10 и п. 6.12 настоящей Оферты.
13.12.2. Покупатель-предприниматель подтверждает, что не является потребителем в смысле Закона о защите прав потребителей, и соглашается с тем, что Договор по своей правовой природе является договором поставки.
13.12.3. При наличии противоречий между условиями Оферты и информацией на Сайте приоритет имеет Оферта.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «АРТ ГРУПП ИНТЕРИОРС»
ИНН: 9726003537
КПП: 772601001
ОГРН: 1217700600028
Юридический Адрес: 115191, Город Москва, Вн.Тер. Г. Муниципальный Округ Донской, Пер Духовской, Дом 19, Этаж/Помещ. 1/133, Ком./Офис 1/15
Фактический Адрес (Шоурум): 127051, Город Москва, Ул. Петровские Линии, Д.1 (Петровка 20/1), Подъезд 4, Этаж 3.
Банк: АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК», Г.МОСКВА
р/с. 40702810400000288418
БИК 044525700
к/с. 301018110200000000700
email: reda@vasilkovadaria.com
Дата публикации: 23.08.2017
Оферта действует в редакции от 12.06.2026
7.1. Замена или возврат товара с выявленными в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом производится в соответствии с п.6.4. настоящего Договора.
7.2. Гарантийный срок на Товар из разделов мебель и текстиль, касающийся производственных дефектов, выявленных в процессе эксплуатации Товара, составляет 12(двенадцать) месяцев с момента подписания Сторонами передаточных документов. Объем гарантийных обязательств устанавливается производителем Товара и указывается в товаросопроводительных документах, которые передаются Покупателю вместе с поставляемым Товаром.
7.3. Если в течение гарантийного срока обнаружатся производственные дефекты Товара, то Продавец устраняет дефекты за свой счет. Продавец обязуется по согласованию с Покупателем за свой счет отреставрировать или заменить дефектные детали и изделия, входящие в состав Товара, при условии, что дефект появился до передачи Товара Покупателю (за исключением гарантийных случаев). Срок устранения дефектов Продавцом согласовывается Сторонами дополнительно, но не может быть менее 25 (двадцати пяти) календарных дней.
7.4. Мебель и текстиль должны эксплуатироваться в отапливаемых, защищенных от прямых солнечных лучей помещениях, на расстоянии не менее 1 (одного) метра от нагревательных и отопительных приборов, при температуре +10 до +24 градусов по цельсию и относительной влажности 60-65%. При нарушении данных условий гарантийные обязательства Продавца не действуют.
7.5. Объект (помещение, где будет находиться поставленный Товар) должен быть готов к приемке Товара (окончательное завершение строительно-монтажных работ, генеральная уборка). При нарушении данных условий гарантийные обязательства Продавца не действуют.
7.6. В случае заявления Покупателем претензии в отношении качества Товара Продавец имеет право назначить своего представителя для проверки Товаров, указанных в претензии, и обсудить с Покупателем возможности разрешения претензии. В случае, если Покупатель уклоняется от допуска представителя Продавца к Товару, вышеуказанная претензия считается ничтожной и не подлежит рассмотрению.
7.7. В случае обоснованности претензий Покупателя Продавец обязуется заменить, доукомплектовать или произвести необходимый ремонт Товара, не соответствующего качеству, в дополнительно согласованные Сторонами сроки, но не менее 25 (двадцати пяти) календарных дней.
8. Права и обязанности Сторон. Заверения и гарантии Сторон
8.1. Покупатель вправе:
8.1.1. Требовать от Продавца надлежащего исполнения обязательств в соответствии с условиями Договора.
8.1.2. Требовать от Продавца представления надлежащим образом оформленных отчетных документов, подтверждающих исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором.
8.2. Покупатель обязан:
8.2.1. Своевременно принять и оплатить Товар надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.2.2. Незамедлительно письменно уведомить Продавца о выявленных несоответствиях или недостатках в поставленном Товаре.
8.2.3. Оплачивать Товар по цене, указанной в Счете.
8.2.4. Соблюдать все рекомендации по эксплуатацию и уходу за Товаром. В случае если Покупатель нарушает рекомендуемые правила по уходу и эксплуатации Товара, такой Товар не подлежит возврату Продавцу, а также по нему не могут предъявлены претензии относительно его качества.
8.3. Продавец вправе:
8.3.1. Требовать своевременного подписания Покупателем всех необходимых отчетных документов, оформленных в соответствии с требованиями настоящего Договора.
8.3.2. Требовать своевременной оплаты Товара в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.3.3. Привлекать третьих лиц к исполнению своих обязательств по настоящему Договору.
8.3.4. Самостоятельно или по согласованию с Покупателем выбирать транспортную компанию, курьерскую службу и вид транспорта для доставки Товара Покупателю.
8.3.5. Отказаться от Договора в одностороннем порядке в случаях необоснованного уклонения Покупателя от принятия Товара и в иных случаях, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.
8.3.6. Отказать в возврате Товара, а также не рассматривать претензии относительно качества Товара в случае несоблюдения Покупателем правил по хранению, уходу и эксплуатации Товара.
8.4. Продавец обязан:
8.4.1. Своевременно и надлежащим образом приготовить Товар к отгрузке.
8.4.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных российским законодательством.
8.4.3. Поставлять Товар свободным от прав третьих лиц.
8.4.4. Произвести упаковку Товара, обеспечивающую его сохранность при надлежащем хранении и транспортировке.
8.5. Гарантии Продавца:
8.5.1. Продавец гарантирует качество Товара и соблюдение надлежащих условий хранения Товара до его передачи Покупателю или перевозчику.
8.5.2. Продавец гарантирует, что на момент поставки Покупателю Товар будет полностью соответствовать назначению Товара, техническим условиям, а также согласованным Сторонами условиям Заказа.
8.6. Стороны гарантирует, что обладают всеми правами и обязанностями для исполнения обязательств по настоящему Договору. Также Стороны дают заверение, что все значимые действия в рамках акцепта настоящей Оферты и исполнения обязательств по Оферте будут проводиться только теми лицами, которые имеют соответствующие полномочия. В случае необходимости каждая из Сторон имеет право затребовать соответствующие документы, подтверждающие полномочия лица выступать от имени Стороны по настоящему Договору.
9. Авторские права
9.1. Все права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные Сайте, в том числе текстовые, графические, аудио-, видео-, фото-, а также иные материалы, элементы дизайна, другие объекты принадлежат Продавцу. Указанные результаты интеллектуальной деятельности являются объектами исключительных прав. Все права на эти объекты охраняются в соответствии действующим законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
9.2. Переход права собственности на Товар от Продавца к Покупателю не влечет за собой переход к Покупателю исключительных и авторских прав на Товар, в том числе на его дизайн, форму, цветовое решение, конструктивные особенности. Любое копирование, воспроизведение, подражание товарам Продавца запрещено. Распространяется на Товары «На заказ».
9.3. Запрещается любое использование информации, изображений, фотографий товаров, текстов, видео с Сайта без письменного согласия Продавца, в частности: публичное размещение в сети Интернет, печатных изданиях, СМИ, социальных сетях, мессенджерах, на маркетплейсах, а также использование в коммерческих целях, для создания собственных каталогов, для рекламы, для сравнительной рекламы и т.п. Нарушение влечет ответственность, предусмотренную законодательством об интеллектуальных правах.
9.4. Покупатель гарантирует соблюдение законных интересов и неотчуждаемых прав автора Товара. Покупатель не вправе выдавать Товар за продукт собственного дизайна или производства.
9.5. Любое воспроизведение Товара (включая фото- и видеосъемку для личного использования) допускается только при условии сохранения всех знаков охраны авторских прав и обязательном указании имени автора - дизайнера Daria Vasilkova и гиперссылки на Сайт Продавца. Коммерческое использование фотографий Товара, сделанных Покупателем, допускается только с письменного разрешения Продавца.
10. Ответственность Сторон
10.1. Ответственность Сторон определяется в соответствии с положениями настоящего Договора, а в случаях, им не урегулированных – в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае нарушения Продавцом срока поставки Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требование об уплате неустойки в размере 0,1% от непоставленного в срок Товара за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости непоставленного Товара. Если сторонами предварительно не оговорен иной срок поставки Товара.
10.3. В случае неоплаты или неполной оплаты Товара Покупателем Продавец вправе приостановить или аннулировать передачу Товара и освобождается от ответственности за недопоставку или просрочку поставки Товара.
10.4. За отказ от приемки Товара соответствующего Заказу либо от приемки отгруженного Товара надлежащего качества; уклонение от приемки Товара, двухкратное игнорирование сообщений Продавца о готовности Товара к отгрузке и т.п. Продавец имеет право удержать в качестве неустойки денежные средства уплаченные Покупателем на основании выставленного счета за Заказ в размере 50 % от общей цены и считать договор расторгнутым, если стороны дополнительно не придут к иному соглашению.
10.5 Оплата штрафных санкций не освобождает Сторону от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.6. Неустойка (пени, штраф) выплачивается Стороной, нарушившей Договор, только после направления другой Стороной письменной претензии.
10.7. Стороны освобождаются от ответственности от частичного или полного неисполнения обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут влиять и за возникновение которых не несут ответственности, например (но не ограничиваясь), землетрясение, пожар, а также забастовка, акты органов власти, война (объявленная или нет), военные действия, беспорядки, мобилизация, санкции в отношении РФ и со стороны РФ, торговое эмбарго, увеличение ввозных пошлин и др. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней известить о них в письменной форме другую Сторону с приложением подтверждающих документов компетентного органа. Информация должна содержать данные о характере обстоятельств, оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по Договору и на срок исполнения обязательств.
10.8. В случае наступления указанных в п.10.7 Договора обстоятельств срок выполнения Сторонами своих обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют указанные обстоятельства и их последствия.
10.9. В случае, когда обстоятельства, указанные в п.10.7 Договора, и их последствия продолжают действовать более 1 (одного) календарного месяца или при наступлении данных обстоятельств становится ясно, что они и их последствия будут действовать более указанного срока, Стороны в возможно короткий срок проведут переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения настоящего Договора и достижения соответствующей договоренности или прекращения настоящего Договора.
10.10. Размер ответственности Продавца по настоящему Договору ограничен стоимостью поставляемого по Счету Товара.
10.11. ПРОДАВЕЦ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИ ПРОСРОЧКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА ИЗ-ЗА ЗАДЕРЖЕК В ОФОРМЛЕНИИ ТОВАРОВ ТАМОЖЕННЫМИ ОРГАНАМИ;
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА ИЗ-ЗА ПЕРЕГРУЗКИ ПОРТОВ/ТЕРМИНАЛОВ;
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА ИЗ-ЗА ОШИБОК/НЕКОРРЕКТНОЙ РАБОТЫ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ;
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРА ИЗ-ЗА ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРАЗДНИКОВ;
• ПРИ ЗАДЕРЖКЕ ПОСТАВКИ ТОВАРОВ ИЗ-ЗА НЕКОРРЕКТНОЙ РАБОТЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ТОВАРА.
10.12. Продавец не несет ответственности за просрочку или невозможность доставки Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
10.13. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
11. Рассмотрение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Договора, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров между ними.
11.2. Претензионный порядок рассмотрения споров является обязательным для Сторон. Срок ответа на претензию – 10 (Десять) рабочих дней с даты ее получения.
11.3. Все претензии Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Продавца, указанной на Сайте или в Оферте. Претензия будет рассмотрена в кратчайшие сроки, и ответ на нее Продавец предоставит Покупателю по электронному адресу и/или телефону, указанным Покупателем при оформлении соответствующего Заказа.
11.4. Споры и разногласия, неурегулированные путем переговоров и в претензионном порядке, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Продавца. Если Покупателем является физическое лицо-потребитель, применяется альтернативная подсудность по выбору потребителя в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей. Если Покупателем является юридическое лицо или ИП, условие о подсудности по месту нахождения Продавца является обязательным.
12. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения Договора
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения обязательств Сторонами.
12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
12.3. Продавец имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на интернет-ресурсах Продавца либо путём письма Покупателю по средствам связи, с использованием которых был оформлен Заказ.
12.4. Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случае, если Покупатель отказывается (уклоняется) от приемки Товара или ненадлежащим образом исполняет иные обязательства по Договору. Указанные нарушения признаются Сторонами существенными. При этом Продавец направляет уведомление Покупателю о своем намерении расторгнуть Договор. Договор считается расторгнутым по истечении 7 (семи) календарных дней с момента направления уведомления Покупателю.
13. Дополнительные условия
13.1. Все устные переговоры и переписка между Сторонами, имевшие место до акцепта настоящей Оферты, теряют силу с момента акцепта Оферты Покупателем.
13.2. Электронный документооборот по адресам электронной почты и номерам телефона // мессенджерам, указанным Продавцом в настоящем Договоре, и указанным Покупателем при акцепте Оферты, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
13.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
13.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока ее действия вследствие изменения законодательства РФ, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13.5. Продавец заверяет и гарантирует, что является юридическим лицом, имеющим право осуществлять все виды деятельности, предусмотренные настоящей Офертой.
13.6. Покупатель-физическое лицо заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
13.6.1. является дееспособным и правоспособным лицом;
13.6.2. заключает настоящий Договор в целях, не запрещенных на территории Российской Федерации.
13.7. Продавец вправе изменить или дополнить условия настоящей Оферты в любой момент по своему усмотрению. Новые условия продажи Товаров вступают в силу с момента их публикации на Сайте. В случае несогласия Покупателя с новыми условиями купли-продажи Товары, Покупатель не осуществляет покупку Товаров.
13.8. Покупатель несет ответственность за проверку действующих условий купли-продажи Товаров на предмет наличия изменений в них, а также принимает на себя все риски, связанные с неосуществлением им такой проверки.
13.9. Стороны подтверждают, что указанные в настоящем Договоре, на Сайте и в Заказе номера телефонов и адреса электронной почты принадлежат Сторонам, вся переписка в рамках Договора будет вестись с указанных номеров и адресов.
13.10. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством РФ.
13.11. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателем и Продавцом, сохраняя при этом полную юридическую силу.
13.12. Положения о товарах на заказ и статусе покупателя.
13.12.1. Во всем, что касается возврата товаров «На заказ», преимущественную силу имеют п. 2.10 и п. 6.12 настоящей Оферты.
13.12.2. Покупатель-предприниматель подтверждает, что не является потребителем в смысле Закона о защите прав потребителей, и соглашается с тем, что Договор по своей правовой природе является договором поставки.
13.12.3. При наличии противоречий между условиями Оферты и информацией на Сайте приоритет имеет Оферта.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «АРТ ГРУПП ИНТЕРИОРС»
ИНН: 9726003537
КПП: 772601001
ОГРН: 1217700600028
Юридический Адрес: 115191, Город Москва, Вн.Тер. Г. Муниципальный Округ Донской, Пер Духовской, Дом 19, Этаж/Помещ. 1/133, Ком./Офис 1/15
Фактический Адрес (Шоурум): 127051, Город Москва, Ул. Петровские Линии, Д.1 (Петровка 20/1), Подъезд 4, Этаж 3.
Банк: АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК», Г.МОСКВА
р/с. 40702810400000288418
БИК 044525700
к/с. 301018110200000000700
email: reda@vasilkovadaria.com
Дата публикации: 23.08.2017
Оферта действует в редакции от 12.06.2026